Condizioni di vendita

Informazioni precontrattuali ai sensi degli artt. 49 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Ultimo aggiornamento: 26/08/2026.

1. Venditore

Il venditore è la società che eroga il servizio acquistato e che ne incassa il pagamento.

Pacchetti delle sedi di Cislago e Saronno — Pilates Cislago S.r.l., Via Raffaello 1, 21040 Cislago (VA), P.IVA 04076360124. Contatti: cislago@pilactive.com, saronno@pilactive.com.
Pacchetti della sede di Sesto San Giovanni — Pilates Sesto San Giovanni S.r.l., Via Tino Savi 76, 20099 Sesto San Giovanni (MI), P.IVA 13687190960. Contatti: sestosangiovanni@pilactive.com.
Corsi di formazione per istruttori — PilActive Italia S.r.l., Via Pellegrino Rossi 88, 20161 Milano (MI), P.IVA/C.F. 14072270961. Contatti: info@pilactive.com.

2. Prodotti e prezzi

Sono acquistabili online la lezione di prova di Pilates Reformer e la giornata di prova per i corsi Matwork e Yoga, al prezzo di 10€ ciascuna nella sede selezionata, e il corso di formazione per istruttori di Pilates Reformer, al prezzo di 700€.

I prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA ove applicabile. Il prezzo totale è sempre mostrato prima della conferma del pagamento. Non sono previsti costi aggiuntivi di alcun tipo.

3. Come si acquista

Cliccando sul pulsante di acquisto l'utente viene reindirizzato alla piattaforma di pagamento Stripe, su dominio esterno a questo sito. Sono accettate le principali carte di credito e debito e i portafogli elettronici supportati da Stripe.

Il contratto si conclude nel momento in cui il pagamento viene accettato. L'acquirente riceve da Stripe una conferma via email all'indirizzo indicato durante il pagamento. I dati completi della carta non transitano da questo sito: si veda l'informativa privacy.

4. Erogazione del servizio

Dopo l'acquisto l'utente concorda la data della lezione, della giornata di prova o l'avvio del corso contattando la sede di riferimento agli indirizzi indicati al punto 1 o tramite il modulo di contatto. La partecipazione è subordinata alla disponibilità di posti nella data concordata.

5. Diritto di recesso

L'acquirente che agisce come consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità. Se il servizio non è ancora stato fruito, il rimborso è integrale.

Se l'acquirente chiede di fruire del servizio prima che siano trascorsi i 14 giorni — prenotando una lezione o dando avvio al corso — e successivamente esercita il recesso, è dovuto l'importo proporzionale alle prestazioni già rese fino al momento della comunicazione, ai sensi dell'art. 57 comma 3 del Codice del Consumo. Il diritto di recesso si esaurisce quando il servizio è stato interamente eseguito.

6. Come esercitare il recesso

È sufficiente una comunicazione scritta, inviata entro il termine dei 14 giorni all'indirizzo email del venditore indicato al punto 1, contenente il nominativo dell'acquirente, il servizio acquistato e la data dell'acquisto. Non è richiesto alcun modulo particolare.

7. Rimborsi

Il rimborso è effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo con l'acquirente. In nessun caso sono addebitati costi per il rimborso.

8. Reclami e legge applicabile

Eventuali reclami possono essere inviati all'indirizzo email del venditore indicato al punto 1, che risponde nel più breve tempo possibile. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo dello stesso, se ubicato in Italia.

Resta impregiudicata la facoltà del consumatore di ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa vigente.